認知症の人の気持ちがよくわかる聞き方・話し方の表紙
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認知症の人の気持ちがよくわかる聞き方・話し方

浜松医科大学臨床看護学講座教授鈴木 みずえ
定 価  1,620円(本体価格 1,500円+税8%)
判 型  A5
ページ数  192
ISBN  978-4-262-14591-4

認知症の人と会話をする際に大切にしたいこと(心得)、
認知症の人のケアで役立つ「聞き方・話し方」が習得できます。
なかなか起きられない、何日も着替えない、食事の途中で手が止まる、
失禁、体や髪を洗いたがらない、「帰りたい」と言う、
物を盗られたと思っている、歩き続ける、大きな声を出すなど、
よくある事例をとりあげ、実際の会話をマンガやイラストを使いながら解説。
お互いの気持ちが通じるように導いています。
本書で紹介するケアは、認知症ケアの基本といわれる
「パーソン・センタード・ケア」の考えに基づいています。
①その人の思いを聞く、②健康状態・生活歴などの情報を集める、
③心理的に満たされていないこと(ニーズ)を見つける、
という3ステップをふむことで、認知症の人の言動の理由がわかり、
気持ちを理解することができ、いま必要なケアを見つけることができるでしょう。
うそをついたり、ごまかしたりせず、信頼関係を築くことで、
ケアは確実に楽になっていきます。

目次

1章 その人の苦手を理解するために知っておきたい 認知症の人に起こる障害
複雑性注意障害/実行機能障害/学習と記憶の障害(記憶障害)/
言語障害(失語、失書)/失行、失認、視空間認知障害など/脱抑制など

2章 認知症の人との会話における 聞き方・話し方の基本
安心感を与える/集中しやすくする/理解し、選びやすくする/
毎回、初対面と思って接する/言葉をじっくりと待つ/
わかりやすい返事をする/その人の価値を低める言葉・動作を避ける/
ケアの方法で悩んだら3ステップを使う(思いを聞く、情報を集める、ニーズを見つける)

3章 
毎日のケアに役立つ シーン別聞き方・話し方
起床/更衣/食事/排泄/入浴/睡眠/移動/レクリエーション/送迎/病院

4章
いざというときに役立つ 認知症の人のケアで悩んだときの聞き方・話し方
「帰りたい」と言う/攻撃的な言動をする/物を盗られたと思う/
物を集める/歩き続ける/大きな声を出す/意欲が低下している/
ないものが見える(幻視)/繰り返される行動がある(常同行動)

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