誰からも好かれる女性になる 話し方美人のお作法の表紙
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誰からも好かれる女性になる 話し方美人のお作法

杉山 美奈子
定 価  1,296円(本体価格 1,200円+税8%)
判 型  四六
ページ数  192
ISBN  978-4-262-17456-3

【話し方を変えれば、あなたが変わる! 
「ちょっとしたひと言」で好印象になる言葉遣いと敬語のマナー】

人の気持ちは目に見えません。
けれど、表情や態度、口にする言葉を通して気持ちが相手に伝わります。
だから、言葉で相手を大切にする「話し方美人」が愛されるのです。
この本は好かれる女性になりたいあなたのお守りです。
ページを開くたび、あなたにヒントとエールを届けます。
――「はじめに」より

誰からも好かれる女性になる 話し方美人のお作法の画像 話すときの発声の仕方、表情のほか、言葉遣いのポイントや言い換え例、聞き方のコツも紹介。

誰からも好かれる女性になる 話し方美人のお作法の画像 シーン別・目的別に具体的なフレーズを紹介。気持ちよく話すための気遣いのヒントもわかります。

目次

■序章…「また会いたい」と思われる人の話し方とは?/
正しくても失礼な敬語はNG「気遣い」を加えて話し方美人に…など
■PART1…美しい話し方の基本
発音はハッキリと、声の大きさはTPOに合わせて/表情にも「よそ行きモード」が必要/
「あいづちの三大フレーズ」をトーンを変えて使い分ける…など
■PART2…伝わる話し方・上手な聞き方
相手が話を聞きたくなる「ホウレンソウ」の基本/話の内容は5W1HとPREP法でわかりやすく伝える/
「共感フレーズ」で相談やお願いがうまくいく/相手の話を最後まで聞くことが聞き上手の第一歩…など
■PART3…気持ちのいい話し方のヒント
いきなり本題に入らず「なごませフレーズ」で場をほぐす/印象をやわらげる4つのクッション言葉/
「でも」「だって」「だけど」はNG。肯定のひと言をプラスして…など
■PART4…好印象な伝え方フレーズ集
会話のきっかけづくり/プライベートな話題/ごちそうになったときのお礼/
遊びに誘われる・誘う/場を盛り上げる/ほめるとき/励ましたいとき/
お願いごとをする/言いにくいことを言う/お詫びをする/お願いやお誘いを断る/
クレームを言う/答えにくい質問をされたら/打ち合わせをする/冠婚葬祭…など
■PART5…気持ちが伝わる敬語の使い方
敬う気持ちが感じられない「慇懃無礼」な敬語は失格/
シーン別敬語の使い方/こんな間違いに注意!パターン別NG敬語…など

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