人間関係が楽になる 気づかい&マナー事典の表紙
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人間関係が楽になる 気づかい&マナー事典

真山 美雪
定 価  1,080円(本体価格 1,000円+税8%)
判 型  新書変型
ページ数  224
ISBN  978-4-262-17462-4

【マナーは覚えちゃダメ! 相手を気づかうコツをイラストで解説します。】

本書では、人付き合いがうまくなる気づかいのコツ=マナーを
79のテーマに分けて紹介しています。

新人さんはもちろん、ベテラン社会人でも、意外と知らないことが多いかも! ?

マナー、気づかいがわかれば、人間関係が円滑になります。
人付き合いが苦手で疲れる、という人にもオススメの1冊です!

とくにオススメしたいのは「マナーこんなときは?」。
135の困ったシチュエーションにズバッとお応えします。

たとえば……
〇苦手な人と二人きりになったら
〇出た! 上司のダジャレや自虐ネタ!
〇取引先が自分のことを覚えていない…
〇クレームで大炎上! 怒りがおさまらない

基本を網羅しつつ、かゆいところに手が届く
マナー本の決定版!

人間関係が楽になる 気づかい&マナー事典の画像 本文は、文章とイラストで解説します。

人間関係が楽になる 気づかい&マナー事典の画像 「マナーこんなときは?」困ったシチュエーションに応えます。

目次

【目次】
序章 マナーで人間関係が楽になる!
第1章 あいさつと身だしなみ 基本のマナー
第2章 仕事力アップ! 職場でのマナー
第3章 会話ベタでも大丈夫! 話し方のマナー
第4章 印象アップ! 電話・メールのマナー
第5章 信頼度アップ! お客様対応のマナー
第6章 人間関係が深まる 冠婚葬祭と お付き合いのマナー

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