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認知症の人の気持ちがよくわかる聞き方・話し方 |
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鈴木 みずえ |
| 定 価 1,760円（本体価格 1,600円+税10%） |
| 判 型 A５ |
| ページ数 192 |
| ISBN 978-4-262-14591-4 |
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認知症の人と会話をする際に大切にしたいこと（心得）、
認知症の人のケアで役立つ「聞き方・話し方」が習得できます。
なかなか起きられない、何日も着替えない、食事の途中で手が止まる、
失禁、体や髪を洗いたがらない、「帰りたい」と言う、
物を盗られたと思っている、歩き続ける、大きな声を出すなど、
よくある事例をとりあげ、実際の会話をマンガやイラストを使いながら解説。
お互いの気持ちが通じるように導いています。
本書で紹介するケアは、認知症ケアの基本といわれる
「パーソン・センタード・ケア」の考えに基づいています。
①その人の思いを聞く、②健康状態・生活歴などの情報を集める、
③心理的に満たされていないこと（ニーズ）を見つける、
という３ステップをふむことで、認知症の人の言動の理由がわかり、
気持ちを理解することができ、いま必要なケアを見つけることができるでしょう。
うそをついたり、ごまかしたりせず、信頼関係を築くことで、
ケアは確実に楽になっていきます。
目次
１章 その人の苦手を理解するために知っておきたい 認知症の人に起こる障害
複雑性注意障害／実行機能障害／学習と記憶の障害（記憶障害）／
言語障害（失語、失書）／失行、失認、視空間認知障害など／脱抑制など
２章 認知症の人との会話における 聞き方・話し方の基本
安心感を与える／集中しやすくする／理解し、選びやすくする／
毎回、初対面と思って接する／言葉をじっくりと待つ／
わかりやすい返事をする／その人の価値を低める言葉・動作を避ける／
ケアの方法で悩んだら３ステップを使う（思いを聞く、情報を集める、ニーズを見つける）
３章
毎日のケアに役立つ シーン別聞き方・話し方
起床／更衣／食事／排泄／入浴／睡眠／移動／レクリエーション／送迎／病院
４章
いざというときに役立つ 認知症の人のケアで悩んだときの聞き方・話し方
「帰りたい」と言う／攻撃的な言動をする／物を盗られたと思う／
物を集める／歩き続ける／大きな声を出す／意欲が低下している／
ないものが見える（幻視）／繰り返される行動がある（常同行動）
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